Das Fahrzeug befindet sich in fußläufiger Entfernung zu dem von dir gewählten Standort. Die Fahrzeugdetails und den genauen Standort erhältst du spätestens 30 Minuten vor deinem gewählten Mietbeginn in der MILES App. Das Fahrzeug bleibt bis zu 60 Minuten nach deinem angegebenen Mietbeginn für dich reserviert. Danach läuft die Reservierung automatisch ab, dir wird in dem Fall nichts berechnet.

Für deine Miete gilt unsere reguläre Selbstbeteiligung im Schadensfall. Bevor du deine Miete startest, kannst du die Option "Protection Plus" buchen, um die Selbstbeteiligung zu reduzieren. Wenn du ein MILES Pass Gold-, Platin- oder Black-Abo hast, ist "Protection Plus" bei allen Mieten automatisch inklusive. Mehr erfährst du hier.

Ja, du kannst eine:n zweite:n Fahrer:in ohne zusätzliche Kosten zu deiner Miete über unseren Chatbot MILEY hinzufügen. Mehr Infos findest du hier.

Deine Rabatte werden beim Start der Miete in der MILES App angewendet. Während der Vorausbuchung sind die Rabatte nicht sichtbar. Das heißt, dass zunächst der reguläre Preis angezeigt wird. Der Rabatt wird dann bei der Bezahlung berücksichtigt.

Heute zahlst du noch nichts, es ist auch keine Kaution erforderlich. Die Bezahlung erfolgt mit den Zahlungsmethoden, die du in der MILES App hinterlegt hast. Weitere Details findest du hier.

Dieses Angebot ist exklusiv in Berlin verfügbar. Reservierungen können vom 4.12.2024 bis zum 2.01.2025 für Mietstarts zwischen dem 16.12.2024 und 3.01.2025 vorgenommen werden. Da es sich um ein neues Feature handelt, ist es nur für einen begrenzten Zeitraum verfügbar. Teste es jetzt und nutze die Chance, dieses neue Feature auszuprobieren!

Du kannst deine Reservierung bis zu 24 Stunden vor Mietbeginn kostenlos stornieren oder anpassen. Auch deinen Tarif kannst du in diesem Zeitraum upgraden. Teile uns deine Änderungswünsche einfach mit, indem du auf die Bestätigungs-E-Mail antwortest, die du nach der Buchung erhalten hast. Sollten sich deine Pläne während der Miete ändern, kannst du das Auto spontan länger behalten. Dein vorgewählter Tarif wird dabei automatisch an die günstigste Option angepasst, basierend auf den gefahrenen Kilometern und der Mietdauer.